Beneficios:

Seguro dental
Seguro de enfermedad
Seguro de visión

Descripción del puesto: Especialista en soporte de proyectos de letreros

Compañía: FASTSIGNS - Central Canton Ubicación: 2417 Tuscarawas St W, Canton, OH 44708 Tipo de Trabajo: Tiempo Completo Horario: Lunes a Viernes, 9:00 AM - 5:00 PM

Resumen del trabajo

FASTSIGNS - Central Canton está buscando un especialista en soporte de proyectos de letreros motivado y orientado a los detalles para unirse a nuestro dinámico equipo. Este rol es fundamental para nuestra experiencia del cliente, ya que sirve como un punto de contacto clave desde la consulta inicial hasta la finalización del proyecto. El candidato ideal será un solucionador de problemas proactivo con excelentes habilidades de comunicación, capaz de comprender las necesidades del cliente, crear estimaciones precisas y apoyar a nuestros equipos de producción e instalación. Si le apasiona ayudar a las empresas a dar vida a su marca a través de señalización de alta calidad, lo alentamos a postularse.

Responsabilidades clave

Consulta y comunicación con el cliente:
- Servir como el principal punto de contacto para nuevos prospectos y clientes existentes, respondiendo a consultas por teléfono, correo electrónico y reuniones en persona.
- Realice evaluaciones de necesidades con los clientes para comprender completamente sus requisitos de señalización, objetivos del proyecto y presupuesto.
- Representar profesionalmente a la empresa, construyendo y manteniendo relaciones sólidas con los clientes.
Estimación y cotización:
- Reúna todas las especificaciones necesarias del proyecto, incluidas las medidas, los materiales y los elementos de diseño, para crear estimaciones de proyectos precisas y competitivas.
- Prepare y entregue cotizaciones claras y detalladas a los clientes de manera oportuna.
- Haga un seguimiento de las cotizaciones enviadas y responda cualquier pregunta de los clientes para hacer avanzar los proyectos.
Apoyo al proyecto y la producción:
- Coordine con los equipos de diseño, producción e instalación para garantizar un flujo de trabajo de proyecto fluido.
- Ayudar al equipo de producción con tareas prácticas como la aplicación de vinilo, la preparación del sustrato y el acabado según sea necesario.
- Proporcionar apoyo in situ al equipo de instalación, que puede incluir estudios del sitio, preparación y asistencia práctica durante las instalaciones.
Deberes administrativos:
- Mantenga registros precisos de las comunicaciones con los clientes, las estimaciones y los detalles del proyecto en nuestro sistema CRM.
- Procese los pedidos y asegúrese de que toda la información requerida esté documentada para el equipo de producción.

Calificaciones y habilidades

Se requiere diploma de escuela secundaria o equivalente; Se valorará un título de asociado o licenciatura en negocios, marketing, diseño o un campo relacionado.
Se prefiere la experiencia previa en servicio al cliente, ventas o coordinación de proyectos.
La experiencia en la industria de la rotulación, la gráfica o la impresión es una ventaja significativa.
Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita, con un comportamiento profesional y amigable.
Competente con computadoras, incluido Microsoft Office Suite (Word, Excel, Outlook). Se valorará la experiencia con software de estimación o programas de diseño (por ejemplo, Adobe Illustrator).
Capacidad para leer una cinta métrica y realizar cálculos matemáticos básicos para estimaciones.
Debe ser un emprendedor con la capacidad de administrar múltiples proyectos simultáneamente y cumplir con los plazos.
Se requiere una licencia de conducir válida y transporte confiable para posibles visitas al sitio.
Debe tener la capacidad física para levantar materiales ocasionalmente (hasta 50 libras) y ayudar con las tareas de producción / instalación.

Horario de trabajo y beneficios

Horas: Horario constante de lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 5:00 p. m.
Tiempo libre pagado: Días festivos principales pagados (Día de Año Nuevo, Día de los Caídos, Día de la Independencia, Día del Trabajo, Acción de Gracias, Navidad).

Cómo aplicar:

Para solicitar este puesto, envíe su currículum y una breve carta de presentación que describa su experiencia relevante. ¡Esperamos tener noticias suyas!

DECLARACIÓN DE EEO

FHL Group Inc. brinda igualdad de oportunidades de empleo (EEO) a todos los empleados y solicitantes de empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, edad, discapacidad o genética. Además de los requisitos de la ley federal, FHL Group Inc cumple con las leyes estatales y locales aplicables que rigen la no discriminación en el empleo en todos los lugares en los que la empresa tiene instalaciones. Esta política se aplica a todos los términos y condiciones de empleo, incluido el reclutamiento, la contratación, la colocación, la promoción, el despido, el despido, el retiro, la transferencia, los permisos de ausencia, la compensación y la capacitación.

FHL Group Inc. prohíbe expresamente cualquier forma de acoso en el lugar de trabajo por motivos de raza, color, religión, género, orientación sexual, identidad o expresión de género, origen nacional, edad, información genética, discapacidad o condición de veterano. La interferencia indebida con la capacidad de los empleados de FHL Group Inc. para realizar sus tareas laborales puede resultar en medidas disciplinarias que pueden incluir el despido.

Compensación: $18.00 por hora

En FASTSIGNS, cada día es único y presenta oportunidades emocionantes, incluidas nuevas formas de usar su talento y desarrollar sus habilidades. Contamos con una amplia red de ubicaciones de propiedad independiente, tanto a nivel local como internacional, que ofrecen salarios competitivos y oportunidades de capacitación continua.

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Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la administración de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia, y no a FASTSIGNS Corporate.

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