Estamos buscando traer un especialista en ventas internas y comunicaciones visuales a tiempo completo (de lunes a viernes; de 9:00 a.m. a 5:30 p.m.) con una sólida experiencia en servicio al cliente. El especialista en ventas internas: comunicaciones visuales sirve como primer punto de contacto para clientes nuevos y existentes, lo que ayuda a dar vida a las ideas. Si bien no se requiere experiencia previa en el campo de la rotulación, se prefiere la experiencia de trabajo en un entorno de oficina utilizando programas G-Suite, Excel, software de administración de bases de datos y, en general, conocimientos informáticos.
* Se requiere experiencia en Señalización.
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Un vistazo al día de un consultor de letreros de comunicaciones visuales: haga clic aquí:
Video de Comunicaciones Visuales
https://www.fastsigns.com/about/careers
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Deberes y responsabilidades:
- Comunícate con los clientes, otros miembros del personal y proveedores de una manera amigable y profesional.
- Ten una actitud positiva en todas las cosas a diario.
- Sea el primer punto de contacto para los clientes que requieren ayuda para crear un presupuesto o un pedido.
- Supervise todos los correos electrónicos, el correo de voz y otras fuentes de comunicaciones entrantes del centro durante el horario comercial.
- Ejecutar los objetivos de ventas según lo indicado por el franquiciado y completados en el plan de ventas y marketing.
- Apoyar todos los esfuerzos para aumentar las ventas del centro
- Establezca una prioridad para lograr la satisfacción del cliente según lo definido por los estándares de la marca.
- Haga un seguimiento de los clientes después de la finalización de la venta, instalación o envío para verificar que el cliente esté satisfecho con su compra.
- Vende y hace recomendaciones consultivas a prospectos y clientes utilizando productos y servicios.
- Desarrolle y mantenga una base de datos de clientes potenciales calificados que se hayan recopilado a través de referencias, sondeos telefónicos, correo directo y correo electrónico.
- Realice un seguimiento de todos los nuevos clientes potenciales y referencias que resulten de la actividad telefónica, de marketing y de correo electrónico.
- Desarrollar una comprensión de cómo escribir un buen presupuesto o pedido con precios que atraigan a nuestros clientes a comprar.
- . Redactar, planificar y ejecutar proyectos que satisfagan las necesidades de los clientes. Siga estos proyectos a lo largo de su ciclo de vida hasta su finalización, utilizando la documentación adecuada y diversas tecnologías.
- Preparar presupuestos y propuestas para los clientes. Hacer un seguimiento de esas estimaciones utilizando las técnicas actuales de seguimiento de estimaciones.
- Comunícate con los clientes sobre el estado del pedido o cualquier cambio en el programa de producción o instalación.
- Ayude a mantener actualizado el calendario de instalación.
- Ejecutar una variedad de funciones de marketing según lo determinado por el plan de ventas y marketing y el gerente del centro.
- Mantenga un entorno minorista listo para el recorrido , que incluya espacios comerciales limpios, organizados y funcionales.
- Franquiciado del centro de soporte o gerente del centro según sea necesario con informes y conciliación diaria. Mantenga el estado correcto de los trabajos en el proceso de flujo de trabajo.
- Participe en las reuniones diarias de producción del centro para todo el personal y en las reuniones de ventas según lo programado.
- Realizar estudios de mercado, tiendas competitivas y encuestas a clientes.
- Identifique y resuelva los problemas de satisfacción del cliente.
- Establecer y mantener excelentes relaciones de trabajo con todo el personal.
- Cumplir con todas las políticas, procedimientos y códigos de ética empresarial de la empresa.
- Participa y practica la mentalidad de marca de "Todo el mundo vende". Estar constantemente buscando oportunidades de venta para el centro.
- Participar en eventos de marketing, como jornadas de puertas abiertas y programas de telemarketing.
- Coordinar los horarios de envío y entrega de productos y servicios.
- Mejore la educación en ventas asistiendo a clases de capacitación, seminarios web o utilizando materiales de capacitación adicionales.
Habilidades y cualidades:
- Se requiere diploma de escuela secundaria o GED; Preferiblemente título de educación avanzada.
- Tiene un cronometraje inmaculado y es confiable.
- Habilidades de comunicación verbal y escrita bien desarrolladas.
- Es amigable, sociable y extrovertido con una perspectiva positiva.
- Motivado y enérgico a la vez.
- Capaz de manejar bien el estrés.
- Tiene un sentido de urgencia para hacer las cosas de manera oportuna.
- Funciona bien bajo presión y cumple o supera constantemente los plazos.
- Le gusta trabajar en equipo.
- Extremadamente detallista.
- Tiende a ser competitivo y orientado a objetivos.
- Acepta y conquista desafíos.
- Es capaz de aprender y crecer a partir de los errores.
EXIGENCIAS FÍSICAS TÍPICAS:
- Capacidad para permanecer sentado durante largos períodos.
- Capacidad para estar de pie durante largos períodos.
- Capacidad para ver la pantalla de una computadora durante largos períodos.
- Capacidad para trabajar bajo presión para producir un trabajo de alto volumen y alta calidad.
Como miembro del equipo, disfrutará de:
- Trabajo a tiempo completo
- Compensación: $16.50 - $17.50 / hora y beneficios
- PTO más vacaciones PAGADAS
- Formación remunerada y desarrollo de habilidades
- El apoyo de un equipo profesional dedicado al desarrollo de tu carrera
Tenga en cuenta que la descripción del trabajo anterior no está diseñada para cubrir o contener una lista completa de actividades, deberes o responsabilidades que se requieren del empleado para este trabajo. Los deberes, responsabilidades y actividades pueden cambiar o agregarse en cualquier momento con o sin previo aviso
Somos un lugar de trabajo libre de drogas.
Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.
Compensación: $16.50 - $17.50 por hora
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Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la administración de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia, y no a FASTSIGNS Corporate.
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Por lo general, de lunes a viernes en horario comercial
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