Servicio al cliente/Representante de ventas internas
FASTSIGNS of Clermont
Servicio al cliente/Representante de ventas internas
Tiempo completo • FASTSIGNS of Clermont
Responsive recruiter
Replies within 24 hours
Beneficios:
- Bonificación basada en el rendimiento
- Salario competitivo
- Tiempo libre remunerado
Una empresa de comunicaciones visuales de rápido crecimiento en Clermont, FL, busca un especialista en Experiencia del Cliente y Ventas motivado, centrado en las personas y detallista para unirse a nuestro equipo.
Este no es un puesto típico de atención al cliente: buscamos a alguien que pueda construir relaciones, impulsar ventas, mantenerse organizado y gestionar con confianza múltiples interacciones con clientes a la vez.
Por qué destaca este papel
- Pago competitivo + Bonificaciones basadas en el rendimiento
- Vacaciones pagadas y festivos
- Formación continua y oportunidades de crecimiento profesional
- Trabaja con una línea de productos dinámica y creativa adaptada a cada cliente
- Forma parte de un entorno dinámico y impulsado por el equipo donde tu impacto sea visible a diario
Lo que harás
Serás la primera impresión y el gestor de relaciones continuo para nuestros clientes, equilibrando servicio, ventas y organización.
Experiencia del cliente
- Saluda a los clientes que llegan sin cita y gestiona las llamadas/correos entrantes con profesionalidad y energía
- Guía a los clientes a través de opciones de productos y recomienda soluciones
- Construye relaciones sólidas y duraderas con los clientes
Ventas y Desarrollo de Negocio
- Identificar oportunidades para vender productos adicionales y cruzados
- Haz seguimiento con clientes anteriores para generar clientes repetidos
- Realizar llamadas salientes (clientes anteriores, contactos y seguimiento de facturas)
- Ayuda profesionalmente a recoger facturas vencidas
Coordinación de Orden y Proyectos
- Prepara presupuestos e introduce órdenes de trabajo precisas
- Coordina con el equipo de producción para garantizar la entrega puntual
- Mantente al día con múltiples trabajos, plazos y detalles simultáneamente
Operaciones diarias
- Participar en reuniones de equipo y contribuir a los esfuerzos de ventas y marketing
- Lleva registros organizados, notas y seguimientos
Lo que buscamos
Este puesto requiere a alguien que se sienta igual de cómodo hablando con la gente Y trabajando detrás de un ordenador.
Habilidades imprescindibles:
- Sólidas habilidades de comunicación y construcción de relaciones
- Confianza en las conversaciones de ventas y al pedir el pedido
- Altamente organizado y detallista
- Cómodo multitarea en un entorno acelerado
Competencia técnica:
- Las habilidades básicas de informática son esenciales, incluyendo:
- Creación y organización de carpetas
- Navegando por Google Workspace (Docs, Sheets, Drive, Calendario)
- Uso de hojas de cálculo e información de seguimiento
- Gestionar calendarios, recordatorios y listas de tareas
Experiencia:
- Se prefieren 2–3 años en comercio minorista, atención al cliente o ventas internas
- La experiencia en ventas, venta adicional o gestión de cuentas es un gran plus
Quién prosperará en este puesto
- Alguien a quien le gusta hablar con la gente y cerrar tratos
- Una persona que no espera a que le digan qué hacer
- Alguien que se fija en detalles que otros pasan por alto
- Un jugador de equipo que también pueda hacerse cargo de su trabajo
Requisitos físicos
- Capacidad para sentarse y trabajar frente al ordenador durante largos periodos
- Capacidad para manejar una carga de trabajo de alto volumen con precisión
¿Eres tú?
¿Disfrutas ayudando a los clientes mientras también impulsas las ventas?
¿Te gusta mantenerte organizado mientras gestionas múltiples prioridades?
¿Buscas un puesto en el que puedas desarrollar tus habilidades y causar impacto?
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Si es así, nos encantaría conocerte.
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Compensación: $19.00 - $22.00 por hora
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Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la administración de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia, y no a FASTSIGNS Corporate.
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Por lo general, horario comercial de lunes a viernes
Industria de rápido crecimiento
Oportunidad de trabajar en una variedad de roles